Servisní smlouva zaručuje bezchybný provoz
Zadávání kalibrací externímu dodavateli pomáhá společnosti Solvay plnit očekávání zákazníků
Otevření druhého závodu znamenalo pro chemickou společnost Solvay Composite Materials vyšší nároky na automatizaci a kalibraci. Odesílání průtokoměrů na kalibraci do laboratoře nepřicházelo v úvahu. Tím, že se společnost Solvay spolehla na kalibrační služby od společnosti Endress+Hauser, má klid a jistotu, že měření probíhá přesně a že úspěšně projde audity.
Nový závod společnosti Solvay Composite Material ve Wrexhamu, Spojené království
Výsledky
tím, že kalibraci zajišťuje společnost Endress+Hauser mají provozní technici více času na řešení poruch a plánovanou údržbu
software pro správu kalibrací pomáhá zaručit dodržování všech standardních provozních postupů a nabízí snadný přístup k záznamům o kalibracích
vyhrazený kalibrační technik ze společnosti Endress+Hauser zná postupy v zákaznickém provozu a zaručuje připravenost na audity
Skutečnost, že každý měsíc do závodu přichází stejný člověk, je opravdu výhoda, protože již zná naše pracoviště, zná naše lidi, dodržuje naše postupy a nikdo ho nemusí vodit za ruku.
Solvay Composite Materials
Výzva
Pro společnost Solvay ve Wrexhamu je velmi důležité spolehnout se na přesnost a dlouhou životnost používaných přístrojů. Její zákazníci pravidelně provádějí své vlastní audity a také musí dodržovat předpisy z oblasti chemického průmyslu. Spolehlivá kalibrace je proto zcela zásadní. V roce 2018 otevřela společnost Solvay druhý závod ve Wrexhamu a přenesla tam výrobu lepidel z jednoho ze svých závodů ve Spojených státech. Díky tomu se zvýšily nároky na přístroje a jejich kalibraci.
Naše řešení
Servisní smlouva se společností Endress+Hauser byla v roce 2019 rozšířena tak, aby zahrnovala i nový závod. Kalibrační technik z Endress+Hauser podle této smlouvy tráví v místě provozu každý měsíc dva týdny. Díky mobilní kalibraci není nutné plánovat odstávky provozu pro provedení údržby a to je pro společnost velkou výhodou. „Nikdy jsme neuvažovali o tom, že bychom odesílali průtokoměry na kalibraci v laboratoři,“ potvrzuje Ben Pine, „protože bychom zde museli mít vždy náhradní, abychom udrželi linku v provozu. Naše náklady na skladové zásoby by tak stouply až ke stropu.“
Kalibrační služby poskytované v místě provozu jsou doplněny softwarem pro správu kalibrací CompuCal a portálem W@M. „CompuCal vydá upozornění, když se u některé položky přiblíží termín kalibrace“, vysvětluje Ben Pine. „Používá se velmi snadno a máme v něm zadané všechny naše přístroje a certifikáty. Je provázán s portálem W@M, který nám řekne, které produkty Endress+Hauser jsou momentálně zastaralé, a my tak z pohledu údržby víme, které produkty je zapotřebí nahradit a čím je nahradit.“